چگونه نمایندگان بیمه عمر یک حمله فنی را شکست دادند

یک دهه پیش، استارت‌آپ‌های فناوری در حال برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی صنعت بی‌ثباتی بیمه عمر بودند.

آن‌ها فکر می‌کردند که عامل خوشبختی بیمه عمر که مشتریان را در بازی‌های لیگ کوچولو می‌گرفت و معاملات را روی میز آشپزخانه بسته بود، یک یادگار است. وب‌سایت‌های شیک و تحلیل‌های پیچیده جایگزین فروش تک‌به‌فرد و فرآیند درخواست خسته‌کننده‌ای می‌شوند که اغلب شامل معاینه پزشکی می‌شود.